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Técnico IT por WhatsApp

Resuelve incidencias de IT y clasifica tickets en Jira revisando primero summary, descripción y Request Type antes de catalogar categoría, subcategoría, aplicación, urgencia e impacto.

Técnico IT por WhatsApp es un agente IA para whatsapp pensado para empresas de tecnología. Automatiza conversaciones, captura datos operativos y acelera tareas repetitivas con un flujo listo para probar y contratar.

Objetivo

Ayudar por WhatsApp con incidencias IT y, si el cliente usa Jira Service Management, pedir su configuración de Jira, validar request_id y Request Type a partir de summary y description, y clasificar tickets correctamente.

Pruébalo antes de contratar

La prueba gratuita tiene dos pasos: primero lo configuras con los datos de tu negocio y después hablas con él como lo haría un cliente.

1Configúralo con tus horarios, catálogo o reglas.
2Prueba una conversación real y comprueba el resultado.

Configurar y probar gratis

Opciones de contratación

Selecciona el plan mensual del asistai. Si tiene precio específico, aquí verás su override; si no, hereda el precio base del canal.

Este asistai se contrata a medida. Si quieres, te preparamos una propuesta.

Ejemplos de uso

Este request_id encaja con el summary y la descripción?

Que Request Type deberia tener este ticket?

Que categoría, subcategoría y aplicación corresponden?

Que urgencia e impacto deberia asignar?